Condiciones generales

Condiciones generales

1¬ļ. Identificaci√≥n y raz√≥n social de la empresa

Import Export G.E.F.T. 2014 S.L. con nombre comercial Ganga Electr√≥nica y domicilio social en Calle San Juan de la Cruz, 4 de Cazalla de la sierra (Sevilla), 41370, inscrita en el Registro Mercantil de Sevilla, n√ļmero de inscripci√≥n 1, tomo 5918, folio 68, secci√≥n, hoja 102677, provista de CIF N¬ļB90160615,¬†presta sus servicios de venta electr√≥nica por Internet en su p√°gina web¬†www.gangaelectronica.es

Su dirección de contacto es: info@gangaelectronica.es

Su teléfono de contacto es: 955 98 48 89

2¬ļ. Condiciones de acceso del usuario/cliente

El usuario de la p√°gina web de Ganga Electr√≥nica tendr√° derecho al acceso libre y gratuito a la informaci√≥n p√ļblica recogida en la misma, si bien Ganga Electr√≥nica se reserva el derecho a restringir el acceso a informaci√≥n, promociones y ofertas especiales a sus clientes registrados.

Cualquier usuario que acceda a la página web de Ganga Electrónica tiene derecho a registrarse como cliente, pudiendo por tanto acogerse a las ofertas especiales destinadas al colectivo de clientes registrados si cumple con las concretas condiciones de la oferta que para cada producto se especifiquen.

La informaci√≥n p√ļblica contenida en la p√°gina web de Ganga Electr√≥nica referida tanto a la compa√Ī√≠a Ganga Electr√≥nica como a las marcas, productos, logotipos,‚Ķ de las empresas mayoristas y fabricantes de los productos y servicios ofertados se encuentran protegidas por las disposiciones legales sobre propiedad intelectual e industrial, por lo que no se autoriza la copia, transmisi√≥n, cesi√≥n, enajenaci√≥n o utilizaci√≥n por el cliente/usuario ajenas a la finalidad publicitaria de su publicaci√≥n virtual que no cuenten con el consentimiento expreso de Ganga Electr√≥nica, del fabricante del producto o del titular de marcas y logotipos, en los t√©rminos previstos en el apartado XI sobre Derechos de Propiedad Industrial e Intelectual.

Registro de usuario:
El cliente/usuario con car√°cter previo a la formalizaci√≥n de la compra de cualquiera de los productos ofertados por Ganga Electr√≥nica deber√° registrar sus datos y circunstancias personales necesarios para la formalizaci√≥n del contrato de compraventa (nombre y apellidos o raz√≥n social, DNI/NIF, domicilio, direcci√≥n de correo electr√≥nico, n√ļmero de tel√©fono/fax).

El usuario solo podr√° contratar y realizar pedidos si es mayor de edad. En caso contrario, la responsabilidad por realizar pedidos por menores de edad correr√° a cargo de los padres o los tutores legales del menor.

Para poder realizar pedidos en la pagina Web, cada cliente proporcionará a Ganga Electrónica de forma voluntaria y bajo su responsabilidad sus datos de carácter personal.

Todos los datos de car√°cter personal proporcionados por los clientes de forma fraudulenta o falsa podr√°n ser considerados como delito de falsedad de documentos mercantiles.

Ganga Electr√≥nica podr√° ofrecer al cliente un sistema de registro personal a trav√©s de una clave de acceso personalizada (login) y una contrase√Īa (password) para facilitar al cliente futuras operaciones de compra. En tal caso, el cliente podr√° designar a su criterio la clave y la contrase√Īa deseadas, siempre y cuando √©stas est√©n disponibles o no se encuentren asignadas a otros clientes. Mediante un proceso autom√°tico, Ganga Electr√≥nica, si lo desea el cliente, generar√° la clave de acceso y la contrase√Īa para el cliente. No se admitir√°n claves o contrase√Īas con contenidos inmorales, injuriosos, vejatorios, discriminatorios o que contravengan lo dispuesto en las leyes, ni aquellas con t√©rminos que aludan a marcas, productos o denominaciones protegidos por las disposiciones legales sobre Propiedad Intelectual, Industrial o contrarias a los derechos a la intimidad, el honor y la propia imagen.

El cliente se compromete a asegurar la confidencialidad de su propia clave de acceso y de su contrase√Īa. Ganga Electr√≥nica queda eximida de cualquier responsabilidad derivada del incorrecto uso o negligencia por parte del cliente en el cumplimiento de su obligaci√≥n de confidencialidad de sus claves de acceso.

3¬ļ. Proceso de compra y aceptaci√≥n

Política de precios:
Ganga Electrónica se reserva en cada momento y unilateralmente el derecho a la modificación del precio de los productos y servicios ofertados a través de su página web. Para garantizar al cliente la certeza y seguridad del precio de sus productos, éste será el vigente en la publicidad coincidente con el momento de formalizar el pedido.

En el proceso de compra electr√≥nica se seguir√°n los siguientes pasos seg√ļn el men√ļ de opciones consignado en la p√°gina web de Ganga Electr√≥nica:

Información sobre el producto ofertado al cliente:
incluye las características técnicas, descripción, plazo de garantía, marca del fabricante, fotografía orientativa (en su caso).

Información sobre el precio del producto:
informaci√≥n del precio final o precio venta al p√ļblico del producto a adquirir, conteniendo en el mismo pedido el coste final para el cliente e incluyendo IVA, gastos de env√≠o y seguro de mercanc√≠as y manipulaci√≥n derivado del transporte. El coste final, por tanto, ser√° comunicado al cliente en el proceso de compra electr√≥nica antes de que √©ste formalice su aceptaci√≥n.

Los posibles descuentos o regalos promocionales ser√°n libremente dirigidos por Ganga Electr√≥nica a los colectivos designados en cada momento por Ganga Electr√≥nica, o en funci√≥n del producto ofertado, seg√ļn la publicidad existente en cada momento en su p√°gina web.

Seg√ļn, EGEDA (SGAE) y la orden ministerial BOE N¬ļ 148, Orden PRE / 1743 / 2008 publicada el 19 de junio de 2008, Ganga Electr√≥nica¬†integra en los precios de todos los art√≠culos (aparatos y equipos) sujetos al canon el incremento de renumeraci√≥n compensatoria por copia privada.

Aceptación del pedido:
en el momento de formalizaci√≥n del pedido, una vez utilizada la opci√≥n del men√ļ de aceptaci√≥n del pedido se entiende prestado el consentimiento del cliente para la validez y eficacia del contrato de compraventa que obliga a las partes. Ganga Electr√≥nica¬†almacenar√° electr√≥nicamente el pedido, salvo error de tipograf√≠a razonable, en cuyo caso el pedido no podr√° ser procesado.

Ganga Electrónica tras la aceptación del pedido informará al cliente de la misma mediante el envío de la confirmación del pedido y enviando igualmente las condiciones generales vigentes de Ganga Electrónica al correo electrónico indicado por el cliente.

El compromiso adquirido por Ganga Electrónica del mismo hasta fin de existencias, por lo que Ganga Electrónica, en su compromiso de calidad y servicio al cliente, intenta en todo momento que los productos publicitados estén disponibles. Sin embargo, de concurrir circunstancias excepcionales como  pedido abusivo,  multipedido interactivo o aquellas otras que provoquen el fin de existencias del producto, el pedido y el contrato suscrito entre las partes quedarán sin efecto en virtud de la presente cláusula resolutoria, restituyendo íntegramente al cliente en caso de prepago las cantidades pagadas por el mismo.

Nota importante para la compra de "Reacondicionados":¬†Ganga Electr√≥nica¬†podr√° ofertar productos en esta secci√≥n provenientes de devoluciones de clientes o con alguna falta no significativa para su funcionamiento (p. ej. embalaje no original) que se describir√° exacta y detalladamente en la descripci√≥n del art√≠culo. Ganga Electr√≥nica¬†responder√° ante cualquier falta de conformidad en el plazo de un a√Īo desde la entrega (seg√ļn el plazo reconocido para este tipo de productos en el art. 123 del Real Decreto Legislativo 1/2007) presumiendo que las faltas de conformidad durante los primeros seis meses ya exist√≠an cuando el bien se entrego (excepto cuando esta presunci√≥n sea incompatible con la naturaleza del producto o la √≠ndole de la falta de conformidad), correspondiendo al comprador probar en los restantes 6 meses que la falta de conformidad ya exist√≠a en el momento de la entrega.

Formas de pago y envío

Ganga Electrónica pone a su disposición todas estas formas de pago para que pueda elegir la que más se ajuste a sus necesidades:

1¬į.-Transferencia o ingreso bancario
Estos m√©todos de pago consisten en la transferencia bancaria o ingreso en efectivo del importe √≠ntegro del pedido a favor de la cuenta bancaria de titularidad de Ganga Electr√≥nica en ambas modalidades de pago con menci√≥n expresa del n√ļmero de pedido vinculado al pago. Los pedidos con estos m√©todos de pago que no se abonen en la cuenta de Ganga Electr√≥nica en 7 d√≠as tras la confirmaci√≥n del pedido, ser√°n cancelados de forma autom√°tica tras transcurrir dicho plazo.¬†Es importante recordar que algunos bancos pueden tardar 1-2 d√≠as h√°biles en hacer efectiva la transferencia, y los ingresos en cuenta pueden tardar un m√≠nimo de 24h en verse reflejados en nuestro sistema.

2¬ļ.-Tarjeta de cr√©dito / d√©bito
Ganga Electr√≥nica acepta pagos con VISA, Verified by VISA, MasterCard y MasterCard SecureCode. La entidad bancaria que emite la tarjeta debe encontrarse en territorio espa√Īol.

Al hacer el pedido, el cliente facilitará los datos de su tarjeta, que serán almacenados durante el proceso de compra. Ganga Electrónica no almacena información referente a tarjetas de crédito.

Este servicio no tendr√° ning√ļn recargo sobre el importe total de su compra.¬†Es importante recordar que algunos bancos pueden tardar 1-2 d√≠as h√°biles en hacer efectiva la transferencia.

3¬į.-PayPal

El cliente podrá pagar su pedido a través del sistema de pagos Paypal. Este método está totalmente asegurado, ya que en el caso de que usted no reciba el pedido o sea diferente al ofertado, puede abrir una reclamación y PayPal le devolverá el 100% de su pago.

Este servicio tendr√° un recargo de 4,5% + 0.35‚ā¨ sobre el importe total de su compra.

 

4¬į.-Contra Reembolso (NO disponible temporalmente)

Hay unas condiciones para el pago¬†contra reembolso: el¬†importe m√°ximo del pedido es de 2350‚ā¨¬†y s√≥lo se puede solicitar para pedidos con destino en la Espa√Īa peninsular y de las categor√≠as de fotograf√≠a profesional. Esta forma de pago conlleva un¬†coste adicional del 5%¬†sobre el precio de la compra con un m√≠nimo de 5‚ā¨ en concepto de gesti√≥n de esta forma de pago. Adem√°s, s√≥lo es posible tener un pedido contra reembolso activo a la vez. No podr√°s hacer un segundo pedido hasta que el primero te haya sido entregado.

IMPORTANTE:¬†Para optar a la opci√≥n de contra reembolso, es necesario el¬†ingreso en cuenta del 15%¬†del valor del producto a modo de se√Īal, seguro de transporte y gastos de gesti√≥n para recibir el producto.¬†Al recibir el producto, usted pagar√° el 85%¬†del valor. En caso de rechazo del paquete o cancelaci√≥n, no se devolver√° el 15% por gastos de gesti√≥n.

5¬į.-En met√°lico
Cuando venga a recoger sus pedidos a nuestra oficina, puede pagar en efectivo el producto y llev√°rselo en el momento si se encuentra en stock. En caso contrario, podr√° recogerlo cuando lo recibamos en nuestra oficina.

 

6¬į.-Financiaci√≥n con APLAZAME

7¬ļ .-Gastos de env√≠o

Los env√≠os de pedidos de importe igual o superior a 200‚ā¨ son gratis* para Espa√Īa pen√≠nsular; el env√≠o de pedidos con valor inferior a dicha cantidad, tiene un coste de 5‚ā¨*

El env√≠o a Ceuta y Melilla tiene un coste de 24‚ā¨*¬†

El env√≠o a Canarias tiene un coste de 24‚ā¨*¬†

El env√≠o a Baleares tiene un coste de 9‚ā¨

El env√≠o a Portugal tiene un coste de 9‚ā¨

El env√≠o a cualquier pa√≠s de la Uni√≥n Europea tiene un coste de 24‚ā¨

El env√≠o a pa√≠ses de Europa no miembros de la UE tiene un coste de 39‚ā¨

El env√≠o a EE.UU. tiene un coste de 99‚ā¨

El env√≠o a Sudam√©rica tiene un coste de 99‚ā¨

Para otros envíos, contacte con nosotros.

*Los envíos a Islas Canarias, Ceuta y Melilla pueden estar sujetos al pago de impuestos de importación y/o aduaneros locales (IGIC, IPSI)

*Los productos de gran volumen (grandes electrodom√©sticos, aires acondicionados, televisores, etc) pueden tener un gastos de env√≠o superior seg√ļn peso volum√©trico. Consultar previamente.

En la situaci√≥n actual, sobre todo en zonas confinadas, es muy importante que el cliente facilite la recepci√≥n del env√≠o pues, de encontrarse ausente al segundo intento de entrega, la empresa de transporte se ve obligada a envi√°rnoslo de vuelta seg√ļn nuevas condiciones, y el cliente tendr√≠a que correr con los gastos derivados.

8¬ļ .-Seguro de env√≠o

Todos los envíos disponen de un seguro estándar LTM.

Opcionalmente, el cliente puede asegurar el envío con un seguro a todo riesgo. Este seguro tiene un coste extra que se especifica en la selección de transportista. Este seguro cubrirá cualquier tipo de incidencia en el transporte, desde que sale de las instalaciones de Ganga Electrónica hasta su domicilio. Estará cubierto ante robos, pérdidas, roturas, defectos causados por el transporte, etc, y será solicitada la sustitución o indemnizado en un plazo de 24/48h.

El establecimiento no es directamente responsable de pérdidas, robos o cualquier otra incidencia ocasionada por la empresa de transporte desde que sale de sus instalaciones.

El no contratar el seguro a todo riesgo no exime de responsabilidad al comercio para que el cliente reciba su producto. En ese caso, el reembolso o sustituci√≥n del producto podr√° efectuarse en un plazo de aproximadamente 5/10 d√≠as laborables seg√ļn indemnice la empresa de transporte.

4¬ļ. Tiempo de entrega de los productos adquiridos

El tiempo de entrega de los productos habitualmente es de¬†8/15 d√≠as laborables (de lunes a viernes) (salvo se indique lo contrario en la descripci√≥n del anuncio) desde que el pago se haga efectivo en nuestra cuenta. Tenga en cuenta que si realiza el pago por transferencia bancaria desde otra entidad que no sea BBVA, puede aplazarse entre 1 y 3 d√≠as laborales. No obstante, √©ste es un tiempo de entrega orientativo: hasta que no recibimos el producto, no nos es posible concretar una fecha de entrega al cliente. De todos los pedidos, en torno al 5% de ellos pueden sufrir alg√ļn tipo de retraso por stock, transporte, etc.¬†

La entrega de los productos se realiza por mensajer√≠a urgente (FedEx,¬†GLS, Correos Express) con n√ļmero de seguimiento.

*¬†Los productos de gran volumen (grandes electrodom√©sticos, aires acondicionados, televisores, etc) puede tener un gastos de env√≠o superior seg√ļn peso volum√©trico. Consultar previamente.

5¬ļ. Garant√≠a de los productos

La garantía de los productos vendidos por Ganga Electrónica se presta y establece en virtud de la normativa contenida en la legislación vigente, en particular, en el mencionado Real Decreto Legislativo 1/2007, artículo 114 y siguientes, marco legal que tiene por objeto facilitar al consumidor distintas opciones para exigir el saneamiento cuando el bien adquirido no sea conforme con el contrato, dándole la opción de exigir la reparación o la sustitución del bien, salvo que una de éstas resulte imposible o desproporcionada, en tal caso, el vendedor podrá solventar la incidencia entregando un bien de características idénticas o similares en las condiciones previas a la avería o incidencia en cuestión. Cuando la reparación o sustitución no fueran posibles o resulten desproporcionadas, el consumidor podrá exigir la rebaja del precio siempre que se trate de un problema de fábrica y no por otras causas.

En caso de falta de conformidad del producto, se reconoce un plazo de tres a√Īos a partir del momento de la entrega para que el comprador pueda hacer efectivos sus derechos, ahora bien, s√≥lo en los 6 meses siguientes a la entrega se presumir√° que la falta de conformidad ya exist√≠a en el momento de la entrega, correspondiendo al comprador probar, en los restantes 18 meses que el bien era no conforme, todo ello de acuerdo con el art√≠culo 114 y siguientes del mencionado Real Decreto Legislativo (Folleto garant√≠as (PDF)).

Garantía comercial:
Los fabricantes pueden ofrecer garant√≠as adicionales, cuya extensi√≥n y duraci√≥n difieren seg√ļn los productos y las marcas. Dichas garant√≠as ser√°n exclusivamente de cargo del fabricante que se obliga a ellas.

En virtud del Real Decreto Legislativo, el vendedor está obligado a entregar al consumidor un bien que sea conforme con el contrato de compraventa en los términos que el mismo establece (artículo 114), en virtud del cual:

"El vendedor está obligado a entregar al consumidor y usuario productos que sean conformes con el contrato, respondiendo frente a él de cualquier falta de conformidad que exista en el momento de la entrega del producto."

En todo caso, deber√° corresponder el n√ļmero de serie del producto a reparar con el que conste en los archivos de¬†Ganga Electr√≥nica.

Ganga Electr√≥nica¬†no se har√° cargo de posibles da√Īos que puedan resultar por mal uso, manipulaci√≥n o instalaci√≥n no profesional, o mal funcionamiento como corto circuito. La garant√≠a no ser√° v√°lida en caso de factores externos al uso normal del producto, tales como subidas o bajadas de tensi√≥n, utilizaci√≥n de accesorios inadecuados o prohibidos por los fabricantes, ca√≠das, agua, fuego o manejo incorrecto o abusivo por parte del cliente o por terceras personas no autorizadas por los fabricantes.¬†IMPORTANTE: En caso de c√°maras, las manchas en el sensor no es objeto de uso de garant√≠a, en caso de manchas en el sensor, se podr√° ejecutar una limpieza del mismo en talleres y no dar√° derecho de cancelaci√≥n del pedido por ese motivo Los obturadores de c√°maras tienen una vida √ļtil de 80.000 a 150.000 obturaciones en funci√≥n del modelo. Sobrepasados √©sos l√≠mites forma parte de mantenimiento y no tendr√° cobertura por garant√≠a.

El cómputo de la garantía dará comienzo en el mismo día de entrega, en virtud del antemencionado artículo 123 del Real Decreto Legislativo.

Los productos importados disponen de 3¬†a√Īos de garant√≠a (6 meses para accesorios: bater√≠as, cargadores, etc.). Ganga Electr√≥nica gestiona esta garant√≠a durante este per√≠odo de tiempo. Ganga Electr√≥nica se¬†encarga de la reparaci√≥n de los productos en los servicios t√©cnicos asociados en Sevilla, Madrid, o directamente con el fabricante, sin coste alguno (siempre que se demuestre que se trata de un problema de garant√≠a). Adem√°s, se podr√° a√Īadir una extensi√≥n de garant√≠a externa de 1 √≥ 2 a√Īos sobre el producto.

En caso de reparaciones de productos, el cliente deberá acudir exclusivamente a los servicios técnicos oficiales o autorizados por Ganga Electrónica (reconocidos y licenciados por los fabricantes).

Sin perjuicio del r√©gimen de saneamiento arriba descrito, y a√ļn en caso de plena conformidad del bien, el cliente no podr√° desistir de su pedido y devolverlo.

La garant√≠a se dirige √ļnicamente al titular (parte contractual) que figure en la factura y solo el titular podr√° exigir la misma.

Ganga Electrónica no se responsabilizará de atender requerimientos de terceros que no hayan adquirido directamente el bien a través Ganga Electrónica y/o que no consten en la factura de venta.

Términos y Condiciones de la Garantía para Productos de Consumo

En caso de que este equipo precisara alg√ļn servicio durante el per√≠odo de garant√≠a, p√≥ngase en contacto con el distribuidor que se lo vendi√≥ o con un miembro de nuestra Red de Servicios Autorizados (RSA) en el √Ārea Econ√≥mica Europea (‚ÄúAEE‚ÄĚ) o con los otros pa√≠ses mencionados en esta garant√≠a o en los certificados de garant√≠a adjuntos (zona de cobertura de la garant√≠a). A fin de evitarle toda Molestia innecesaria, le sugerimos que lea atentamente el manual de instrucciones antes de recurrir al servicio de la garant√≠a.

Su garantía
Esta garant√≠a es aplicable a su producto si consta en la documentaci√≥n que le acompa√Īa que fue adquirido dentro de la zona de cobertura de la garant√≠a.
Mediante esta garantía comercial, se garantiza el producto contra posibles defectos de material y mano de obra durante un período que especifique el anuncio a partir de la fecha original de compra. Esta garantía no afecta a los derechos legales del consumidor y usuario, los cuales son independientes y compatibles con la garantía comercial. La empresa proporcionará y atenderá la garantía en el país donde solicite el servicio de garantía figura indicada más abajo o en el documento adjunto al producto.
Si durante este período de garantía el producto (en la fecha original de compra) tuviera defectos de materiales o mano de obra, el fabricante de la garantía reparará o sustituirá (a discreción del fabricante) el producto o sus piezas defectuosas, en las condiciones que se
especifican a continuaci√≥n y sin ning√ļn cargo por mano de obra o piezas.
Los fabricantes podr√°n reemplazar componentes o productos defectuosos por otros nuevos o reciclados. Todos los productos o componentes de los productos reemplazados son propiedad del fabricante.

Condiciones
1. Esta garant√≠a tendr√° validez solamente cuando se presente con la factura original o comprobante de compra (indicando la fecha de compra, modelo y el nombre del distribuidor) junto con el producto defectuoso durante el periodo que cubre la garant√≠a. El fabricante y los miembros de la RSA se reservan el derecho a no ofrecer el servicio de garant√≠a gratuito si no se presentan los documentos indicados o si la informaci√≥n que los mismos contienen es incompleta o ilegible. Esta garant√≠a no ser√° de aplicaci√≥n si el nombre del modelo o el n√ļmero de serie del producto ha sido alterado, borrado, ha desaparecido o resulta ilegible.


2. Para evitar la pérdida o la eliminación de la información de los medios extraíbles de almacenamiento de datos o de los accesorios, debe extraerlos antes de hacer uso del servicio de garantía del producto.


3. Esta garantía no cubre los gastos de transporte ni los riesgos derivados del transporte de su producto a y desde el fabricante o a y desde los miembros de la RSA.


4. Esta garantía no cubre ninguno de los supuestos siguientes:
a. Mantenimiento periódico y reparación o sustitución de piezas derivado del uso
y desgaste normales.
b. Material fungible (componentes que se prevé necesiten recambios periódicos
durante la vida del producto, tales como baterías no recargables, cartuchos de
impresión, estiletes, bombillas, etcétera).
c. Da√Īos o defectos derivados del uso, funcionamiento o tratamiento del
producto indebidos y no por causa de un uso normal del producto.

d. Da√Īos derivados de:
i. Uso indebido, incluido:
1. Tratamiento que derive en da√Īos o cambios f√≠sicos, superficiales o de apariencia del producto o da√Īos a las pantallas de cristal l√≠quido.
2. Instalación o utilización del producto de manera que no respete las instrucciones de instalación o de utilización del fabricante.
3. Mantenimiento del producto de manera que no respete las instrucciones del fabricante para su debido mantenimiento.
4. Instalación o utilización del producto de manera que no respete las normas técnicas o de seguridad del país donde es usado o instalado.

ii. Virus o utilización del producto con softwares no proporcionados con el producto o instalación incorrecta del software.
iii. Estados o defectos del sistema en el que se usa o se incorpora el producto con la excepci√≥n de otros productos del mismo fabricante dise√Īados para su uso con el producto.
iv. Utilización del producto con accesorios, unidades periféricas y otros productos de un tipo, condición o normas no establecidas por el fabricante.
v. Reparaciones efectuadas o intentos de reparación por terceros no pertenecientes al fabricante o a los miembros autorizados.
vi. Ajustes o adaptaciones sin previo consentimiento del fabricante, incluyendo:
1. Actualizaciones del producto no contempladas en las especificaciones o características descritas en el manual de instrucciones, o
2. Modificaciones del producto para adaptarlo a las normas t√©cnicas o de seguridad de pa√≠ses para los que el producto no fue espec√≠ficamente dise√Īado o fabricado.
vii. Negligencia.
viii. Accidentes, incendios, líquidos, productos químicos, otras sustancias, inundaciones, vibraciones, calor excesivo, ventilación inadecuada, sobrecargas eléctricas, tensión o suministro de voltaje excesivo o incorrecto, radiación, descargas electroestáticas incluyendo rayos, otras fuerzas externas e impactos.

5. Esta garantía cubre sólo los componentes de hardware del producto. No cubre el
software (ni del fabricante ni otros) que suministren o apliquen los convenios de
licencia del usuario final, o las condiciones o exclusiones de garantía separadas.
Excepciones y limitaciones Excepto en los casos mencionados más arriba, El fabricante no otorgará garantías (explícitas, implícitas, estatutarias o de otro tipo) con relación al producto, la calidad del software o de sus anexos, el funcionamiento, la precisión, la fiabilidad o la adaptabilidad a una finalidad del equipo lógica o de otro tipo. Si esta excepción no es lícita o contemplada por la ley vigente, El fabricante limitará o excluirá sus garantías sólo en la medida en que la ley vigente lo permita.
Toda garant√≠a que no pueda ser completamente excluida se ce√Īir√° (en la medida que lo permita la ley vigente) a la duraci√≥n de √©sta.
La √ļnica obligaci√≥n por parte del fabricante y/o distribuidor en relaci√≥n con esta garant√≠a es reparar o sustituir los productos sujetos a los t√©rminos y condiciones de esta garant√≠a. El fabricante y/o distribuidor no es responsable de la p√©rdida o da√Īo de productos, servicios, esta garant√≠a u otros, incluyendo p√©rdida econ√≥mica o da√Īos no evaluables; el precio pagado por el producto; p√©rdida de beneficios, ingresos, informaci√≥n, usufructo o utilizaci√≥n del producto o de productos asociados o p√©rdida o da√Īos indirectos, accidentales o cr√≠ticos. Esta cl√°usula se
refiere a si la p√©rdida o da√Īos es debida a:


1. Deterioro o inoperabilidad del producto o productos asociados por defectos o
indisponibilidad del fabricante y/o distribuidor o de un miembro de la RSA, que ha
causado un tiempo de inactividad, la pérdida del tiempo del usuario o una interrupción del negocio.
2. Mal rendimiento del producto o productos asociados.
3. Avería o pérdida de programas de software, medios de almacenamiento de datos
extraíbles o Virus y otras causas.
Este hecho se refiere a la p√©rdida o da√Īos sometidos a cualquier teor√≠a legal, que incluya negligencia u otros procedimientos fraudulentos, incumplimiento del contrato, garant√≠as expl√≠citas o impl√≠citas y obligaciones estrictas (incluso cuando el fabricante o un miembro de la RSA ya ha sido advertido de la posibilidad de tales da√Īos).
En los casos en los que la ley proh√≠ba o limite estas exclusiones de responsabilidad, El fabricante y/o distribuidor excluir√° o limitar√° su responsabilidad s√≥lo en la medida en la que la ley vigente lo permita. Por ejemplo, hay pa√≠ses que proh√≠ben la exclusi√≥n o limitaci√≥n de da√Īos provocados por negligencia, negligencia temeraria, falta deliberada, fraude y actos similares.
La responsabilidad del fabricante y/o distribuidor en esta garant√≠a no exceder√°, en ning√ļn caso, el precio pagado por el producto, pero si la ley vigente permite √ļnicamente limitaciones de responsabilidad mayores, √©stas se aplicar√°n.

6¬ļ. Derechos del cliente

Confidencialidad y seguridad de los datos personales del cliente de conformidad con lo establecido en la legislaci√≥n espa√Īola vigente sobre protecci√≥n de datos.

No difusión, transmisión o publicación de los datos de los clientes sin su expreso consentimiento.

No recibir correos electrónicos promocionales ni publicitarios en caso de haberlos rechazado.

Acceder, rectificar, cancelar y/o oponerse al tratamiento de los datos personales del cliente que obren en la base de datos de Ganga Electrónica a petición del cliente, todo ello conforme a lo dispuesto en el apartado sobre Protección de Datos Personales.

Acceder gratuitamente a las secciones abiertas de la página web de Ganga Electrónica.

Conocer en cada momento el estado de tramitación del pedido efectuado.

El cliente (consumidores o usuarios se consideran √ļnicamente las personas f√≠sicas o jur√≠dicas que adquieren, utilizan o disfrutan el producto como destinatarios finales) no tendr√° derecho al desistimiento del contrato.

Todas las ventas online disponen de política de devolución por desistimiento de 14 días naturales previamente autorizados por el Dpto. comercial (se aceptan devoluciones de cámaras réflex y objetivos en los 14 días naturales tras la entrega), como norma general no se aceptarán devoluciones de material en blíster abierto (Eje. memorias usb), software/licencias y artículos pedidos bajo demanda (Pedido en expreso para un cliente) , aunque lo devuelvan completamente precintado. Así como aquel material que se haya enviado devuelto por agencia de transportes a Ganga Electrónica y que el propio embalaje del producto sirva para ser transportado por la agencia de transporte, ya que el deterioro que sufre el embalaje del producto al ser transportado y la cantidad de etiquetas que se le ponen por en todo el proceso de venta y devolución del mismo mas el que ponen las propias agencias de transportes hace que el producto que tiene que ser reenviado a un cliente tenga un aspecto de usado y de mal estado. El cliente tiene la obligación de devolver un producto en las mismas condiciones que lo recibió, con una caja externa o protección adecuada. Cualquier producto que no sea devuelto en las condiciones especificadas podría no ser aceptado como devolución. Los puntos de fidelidad utilizados en los pedidos donde se produzca desistimiento no serán devueltos. El uso abusivo de este derecho permite a Ganga Electronica el veto permanente del cliente.

Ganga Electrónica no se compromete a la devolución de dicho importe.

Profesionales: No tendrán la consideración de consumidores y usuarios quienes sin constituirse en destinatarios finales adquieran, almacenen, utilicen o consuman bienes o servicios, con el fin de integrarlos en procesos de producción, transformación, comercialización, actividad profesional o prestación a terceros, por lo que no se benefician de los derechos otorgados a los consumidores. Ganga Electrónica no aceptara devoluciones por desistimiento por parte de empresas.

Cualquier incidencia en la recepci√≥n de un env√≠o tanto por mercanc√≠a faltante como por estar da√Īada/golpeada debe ser comunicada a Ganga Electr√≥nica en el plazo m√°ximo de 24 horas, tras su recepci√≥n, caso contrario Ganga Electr√≥nica/Transportista no se har√° cargo de la misma. Al firmar el albar√°n del transportista indique cualquier anomal√≠a en el embalaje, aunque el da√Īo en el embalaje sea peque√Īo ind√≠quelo tambi√©n. El estado de las cajas, cajas abiertas, golpeadas, reprecintadas, falta de bultos, etc. El no indicar esta informaci√≥n en el albar√°n de transporte anular√° toda posibilidad de reclamar cualquier falta y/o da√Īo de la mercanc√≠a. Indique siempre la frase - Pendiente de revisar -, esto dejar√° abierta la opci√≥n de reclamar al transportista por los da√Īos ocultos ocasionados a los paquetes recibidos. En caso de falta de alguna mercanc√≠a tanto del interior de los bultos como por bultos faltantes, nunca tire los embalajes de las cajas y conserve las etiquetas de transporte pegadas en las cajas, para cualquier reclamaci√≥n le ser√°n solicitados los embalajes/cajas o fotograf√≠as de todas las caras de los embalajes y dichas etiquetas sin las cuales no se podr√° realizar reclamaci√≥n alguna. La notificaci√≥n debe realizarse a trav√©s de la web de Ganga Electr√≥nica.

Los gastos de devoluci√≥n ser√°n restados del precio del producto en el momento de la devoluci√≥n del dinero. La mercanc√≠a a devolver debe de ser previamente asegurada por parte del cliente mediante y exclusivamente por la compa√Ī√≠a de transporte contratada por Ganga Electr√≥nica. El coste adicional para el comprador ser√° de 1,25% del valor total (IVA incl.) de la mercanc√≠a. En ning√ļn caso ser√° posible gestionar tr√°mites de devoluciones o cambio de mercanc√≠a en el domicilio social de¬†Ganga Electr√≥nica.

Ganga Electrónica no se hará cargo de devoluciones sobre productos manipulados por el cliente, o aquellas mercaderías que se devuelvan incompletas tanto en sus elementos principales como accesorios. No se acepta el derecho de desistimiento sobre productos sujetos a fluctuaciones de un mercado no controlado por Ganga Electrónica, ni sobre objetos perecederos, objetos que puedan ser fácilmente reproducidos con carácter inmediato o que por su naturaleza no puedan ser devueltos. Tampoco procederá el desistimiento sobre mercaderías o pedidos que puedan considerarse por sus características especiales a medida de lo solicitado por el cliente.

En casos de desgaste o deterioro del bien por causas que no se deban exclusivamente a su prueba para tomar una decisión sobre su adquisición definitiva, Ganga Electrónica podrá pactar con el cliente la indemnización correspondiente y proporcional al deterioro.

Excepciones:
La devoluci√≥n por desistimiento de los siguientes productos no ser√° en ning√ļn momento posible:

  • Todo tipo de Software, juegos para consolas, DVD, Blu-ray, memorias, componentes y consumibles inform√°ticos como gr√°ficas, discos duros, bater√≠as, CPUs y placas base, TDT de pago cuyo precinto/Embalaje haya sido da√Īado o abierto.
  • Por motivos de higiene todo tipo de productos relacionados con el Cuidado personal, salud e higiene.
  • Todos los productos que requieran contacto directo con algunas partes del cuerpo como por ejemplo Auriculares In-EAR, cepillos de dientes, planchas de pelo, cuyo embalaje haya sido desprecintado o se detecten los mas m√≠nimos signos de uso.
  • Todo tipo de port√°tiles y ordenadores de sobremesa que no se devuelva en las mismas condiciones de la entrega (cerrado y precintado).
  • Todo tipo de productos que requieran una instalaci√≥n fija profesional y hayan sido instalados con posterioridad a la compra.
  • Aquellos productos de instalaci√≥n fija.
  • Todo tipo de productos cuyo precinto/embalaje haya sido da√Īado o abierto.
  • Libros cuyo embalaje o precinto haya sido abierto. Libros con signos de deterioro o desgaste.

Instrucciones para el envío (devolución) de productos:
La entrega de una posible devoluci√≥n no se gestionar√° directamente en nuestras instalaciones, sino que ser√° entregada al transportista para su env√≠o. Informamos que, para evitar cualquier incidencia, es necesario que los productos m√°s peque√Īos (c√°maras, accesorios, etc.) vayan protegidos por un embalaje adicional externo - tal como lo ha recibido usted en su domicilio - y evitar as√≠ cualquier tipo de desperfecto o manipulaci√≥n del embalaje original del producto durante el transporte, si el producto se recibiera en mal estado o deteriorado por el transporte o mal uso del cliente, no se aceptar√° dicha devoluci√≥n o desistimiento, no obstante, Ganga Electr√≥nica ofrece devoluciones con seguro a todo riesgo. Para los productos m√°s grandes (televisores, electrodom√©sticos, etc.) no es imprescindible un embalaje externo protegiendo el original, no obstante, es importante que se asegure de que el producto se env√≠e debidamente protegido dentro de la caja original con las protecciones destinadas para este fin (corchos, porexp√°n, pl√°stico de burbuja, etc.) y evitando cualquier tipo de manipulaci√≥n en el mismo.

También se ofrece un vale de descuento del valor del producto a devolver para que sea consumido en otro producto del catálogo.

Para cualquier duda acerca del correcto env√≠o de los productos a Ganga Electr√≥nica, cons√ļltese con nuestro departamento de Atenci√≥n al Cliente.

Ser√°n rechazadas todas las devoluciones de productos que no cuenten con el embalaje original, precintado, sin abrir y/o que no presenten el formulario original de devoluci√≥n (con N¬į RMA) de¬†Ganga Electr√≥nica.

7¬ļ. Obligaciones del Usuario/Cliente

Conservar sus claves personales con la debida diligencia.

Utilizar fielmente el servicio de compras facilitado por Ganga Electrónica en su página web, absteniéndose de manipular los contenidos de su página web, introducir contenidos denigrantes  o interferir en sus medios informáticos a través de virus u otras conductas prohibidas en Derecho.

Respetar el pacto de compra una vez aceptado el pedido, con el oportuno pago del precio concertado y abstenerse de llevar a cabo conductas abusivas y antijurídicas en la contratación

Utilizar la información publicada por Ganga Electrónica exclusivamente por el cliente estrictamente dentro de la relación comercial personal pretendida.

No reproducir, enajenar o disponer de la informaci√≥n publicada por Ganga Electr√≥nica¬†en todos sus contenidos sin permiso expreso de la propia compa√Ī√≠a.

8¬ļ. Derechos de Ganga Electr√≥nica

Conservar, modificar o suspender su web sin previo aviso.

Modificar el precio de las ofertas sin previo aviso.

Rechazar pedidos por error en el precio, falta de existencias o impago del cliente.

Rechazar el acceso a las herramientas inform√°ticas a clientes en caso de incumplimiento de estas condiciones.

Percibir el importe de las compras del cliente aceptada la transacción.

Reservarse el dominio y conservar la plena propiedad del artículo hasta el íntegro pago por parte del cliente.

Reservarse el derecho de efectuar sorteos de bienes o servicios en su pagina web.

Utilizar la información publicada por Ganga Electrónica exclusivamente por el cliente estrictamente dentro de la relación comercial personal pretendida.

No reproducir, enajenar o disponer de la informaci√≥n publicada por Ganga Electr√≥nica¬†en todos sus contenidos sin permiso expreso de la propia compa√Ī√≠a.

Proceder a corregir o enmendar errores humanos o inform√°ticos.

9¬ļ. Protecci√≥n de datos de car√°cter personal

En cumplimiento de lo dispuesto en la normativa vigente en materia de Protección de Datos, se informa al USUARIO de que los datos personales solicitados a través de las páginas web u otros medios, serán incorporados a los ficheros automatizados de los que Import Export G.E.F.T. 2014 S.L., es responsable, y serán objeto de tratamiento automatizado
En el caso de que EL USUARIO facilite sus datos para obtener información de los productos o servicios de www.gangaelectronica.es o para cualquier otra cuestión que no genere una relación de cliente/proveedor, el formulario de recogida de datos contendrá una cláusula de autorización cuya aceptación significará que da su pleno consentimiento al tratamiento automatizado de los datos facilitados, de acuerdo con la Ley de Protección de Datos.


1. FINALIDAD (FUNDAMENTOS JUR√ćDICOS DEL TRATAMIENTO).

Los datos personales que nos proporcione, ser√°n utilizados para las siguientes finalidades:

a) Prestar el servicio de registro interno y los servicios relativos, por requisitos previos a la estipulación de los contratos mercantiles, para su ejecución y para tutelar las posiciones de crédito (proveedor/cliente) derivadas de ello (ejecución del contrato entre las partes)

b) Por exigencias de naturaleza operativa, de gestión administrativa y documental, incluidas las comunicaciones a través de mail de hojas de pedido, albaranes, facturas comerciales (todo ello para cumplir con las obligaciones establecidas en la legislación vigente, en particular en materia mercantil y fiscal)

c) Consentir el acceso y la navegación a los sitios, elaborar estadísticas anónimas sobre su uso, controlar el funcionamiento y comprobar posibles responsabilidades en caso de actos ilícitos (interés legítimo de Import Export G.E.F.T. 2014 S.L.)

d) Desarrollar actividades de marketing, de información mercantil y comercial, actividades publicitarias y promocionales (envío de newsletters y material publicitario a través de aplicaciones de mensajería) por parte de Import Export G.E.F.T. 2014 S.L.

El recabar datos para las finalidades contractuales de los puntos a), b) y c) es OBLIGATORIO Y NECESARIO, tanto que su ausencia impedirá seguir con el contrato mercantil de compra-venta y la prestación de los servicios.

Para la finalidad de marketing del punto d), se le solicitará su consentimiento, sin prejuicio del derecho de revocación en cualquier momento. En este sentido debe de marcar Si doy mi consentimiento expreso para seguir recibiendo sus comunicaciones o No doy mi consentimiento expreso y no deseo seguir recibiendo sus comunicaciones.


2. COMUNICACI√ďN DE DATOS/TRANSFERENCIA DE DATOS A TERCEROS.

Los datos personales recabados podr√°n ser comunicados, POR OBLIGACION LEGAL, y seg√ļn su competencia espec√≠fica, a las administraciones publicas para el desempe√Īo de sus funciones institucionales, a entidades bancarias, a sujetos especializados en la gesti√≥n de sistemas de informaci√≥n y/o sistemas de pago, a sujetos que proporcionen bienes o servicios ofrecidos por Import Export G.E.F.T. 2014 S.L., a Fabricantes y/o proveedores con los que Import Export G.E.F.T. 2014 S.L. tenga relaci√≥n, a sujetos que realicen actividades de transporte o env√≠o, a sujetos que¬†Import Export G.E.F.T. 2014 S.L. emplee para actividades promocionales, publicitarias, de marketing y comunicaci√≥n, a compa√Ī√≠as aseguradoras y financieras, a bufetes de abogados y consultoras, a sujetos encargados de la contabilidad o de auditor√≠a de¬†Import Export G.E.F.T. 2014 S.L. y a autoridades p√ļblicas para el cumplimiento de la¬†ley. Los datos personales en ning√ļn caso ser√°n objeto de difusi√≥n por parte de¬†Import Export G.E.F.T. 2014 S.L.

3. TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES.

El tratamiento de sus datos personales consistir√°, adem√°s de en su recogida, en su registro, custodia, modificaci√≥n, comunicaci√≥n y cancelaci√≥n de forma automatizada o semiautomatizada y su conservaci√≥n se har√° en formato papel y/o soporte electr√≥nico. Los datos personales tratados por Import Export G.E.F.T. 2014 SL. est√°n sometidos a adecuadas medidas de seguridad que velan por su¬†protecci√≥n: Identificaci√≥n y autenticaci√≥n de usuario; control de acceso l√≥gico y f√≠sico; gesti√≥n, eliminaci√≥n y reutilizaci√≥n de soportes; copias de respaldo y recuperaci√≥n de datos; gesti√≥n de incidencias de y brechas de seguridad, estrictamente necesarias para cumplir las finalidades mencionadas en el punto 1. Para las finalidades descritas en los puntos a) y b), sus datos se conservaran durante el tiempo previsto por la¬†ley. Para la finalidad descrita en el punto c) los datos se conservaran durante 2 a√Īos. Y en el caso de la finalidad del punto d) los datos ser√°n conservados hasta la revocaci√≥n del consentimiento o la interrupci√≥n de la relaci√≥n contractual.


4. DERECHOS DEL INTERESADO EN RELACI√ďN CON EL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES.

De acuerdo a lo previsto en el articulo 13 de RGDP 2016/679, le recordamos que usted tiene derecho a solicitar el acceso a sus datos personales, la rectificación, la cancelación de los mismos (cuando corresponda) o limitación de su tratamiento. También tiene derecho a revocar la autorización para tratar los datos para los que ha dado su consentimiento, así como el derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Control para la protección de datos personales.

4. APLAZAME: De conformidad con lo dispuesto en la Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 relativo a la protecci√≥n de las personas f√≠sicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulaci√≥n de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (‚ÄúRGPD‚ÄĚ) queda informado que, en caso de que seleccione en servicio de pago aplazado de Aplazame, su nombre, apellidos, DNI o NIE, direcci√≥n de correo electr√≥nico, direcci√≥n de facturaci√≥n y entrega y producto que quiere adquirir y precio del mismo ser√°n cedidos a APLAZAME, S.L. (en adelante ‚ÄúAPLAZAME‚ÄĚ), con domicilio en Madrid (28020), Calle Tiziano, 5, N.I.F B-87.074.977, con la finalidad de que APLAZAME pueda tramitar la solicitud de financiaci√≥n y, en su caso, analizar, evaluar y gestionar los cr√©ditos que usted como usuario le solicite, de acuerdo con su pol√≠tica de protecci√≥n de datos que podr√° encontrar en https://aplazame.com/legal/privacy-policy/.

En cualquier momento, usted podrá ejercitar los derechos de acceso, rectificación, supresión oposición, portabilidad y limitación de los datos que como usuario le corresponden, enviando una comunicación a arco@aplazame.com

10¬ļ. Cookies

Para la utilización de nuestro sitio web es necesaria la utilización de cookies. Las cookies graban ciertas informaciones necesarias para realizar el proceso de compra, no contienen información confidencial y son almacenadas en su disco duro. Si usted lo desea puede configurar su navegador para ser avisado en pantalla de la recepción de cookies y para impedir la instalación de cookies en su disco duro. Por favor, consulte las instrucciones y manuales de su navegador para ampliar esta información.

a) Utilización de Cookies y descripción:

Una Cookie es un peque√Īo archivo que se almacena en el ordenador del usuario y nos permite reconocerle. El conjunto de cookies nos ayuda a mejorar la calidad de nuestra web, permiti√©ndonos controlar qu√© p√°ginas encuentran nuestros usuarios √ļtiles y cu√°les no.
Las cookies son esenciales para el funcionamiento de internet, aportando innumerables ventajas en la prestaci√≥n de servicios interactivos, facilit√°ndole la navegaci√≥n y usabilidad de nuestra web. Tenga en cuenta que las cookies no pueden da√Īar su equipo y que, a cambio, el que est√©n activadas nos ayudan a identificar y resolver los errores.

b)   Tipología, finalidad y funcionamiento de las Cookies: 

La información que le proporcionamos a continuación, le ayudará a comprender los diferentes tipos de cookies:

  • Cookies de sesi√≥n: son cookies temporales que permanecen en el archivo de cookies de su navegador hasta que abandone la p√°gina web, por lo que ninguna queda registrada en el disco duro del usuario.
  • Cookies permanentes: son almacenadas en el disco duro y nuestra web las lee cada vez que usted realiza una nueva visita. Una web permanente posee una fecha de expiraci√≥n determinada. La cookie dejar√° de funcionar despu√©s de esa fecha. Las utilizamos, generalmente, para facilitar los servicios de compra y registro.

A continuación publicamos una relación de las principales cookies utilizadas en nuestra web, distinguiendo:

  • Las cookies estrictamente necesarias como por ejemplo, aquellas que sirvan para una correcta navegaci√≥n o las que permitan realizar compra solicitados por el usuario o cookies que sirvan para asegurar que el contenido de la p√°gina web se carga eficazmente.

 

c) Cómo deshabilitar las Cookies navegadores: 

Normalmente es posible dejar de aceptar las Cookies del navegador, o dejar de aceptar las Cookies de un Servicio en particular.
Todos los navegadores modernos permiten cambiar la configuraci√≥n de Cookies. Estos ajustes normalmente se encuentran en las ‚Äėopciones‚Äô o ‚ÄėPreferencias‚Äô del men√ļ de su navegador.
Nuestra web ofrece orientaci√≥n al Usuario sobre los pasos para acceder al men√ļ de configuraci√≥n de las cookies y, en su caso, de la navegaci√≥n privada en cada uno de los navegadores principales:

  • Internet Explorer: Herramientas -> Opciones de Internet¬†-> Privacidad¬†-> Configuraci√≥n.

Para más información, puede consultar el soporte de Microsoft o la Ayuda del navegador.

  • Firefox: Herramientas¬†-> Opciones¬†-> Privacidad¬†-> Historial¬†-> Configuraci√≥n Personalizada.

Para más información, puede consultar el soporte de Mozilla o la Ayuda del navegador.

  • Chrome: Configuraci√≥n¬†-> Mostrar Opciones avanzadas¬†-> Privacidad¬†-> Configuraci√≥n de contenido.

Para más información, puede consultar el soporte de Google o la Ayuda del navegador.

  • Safari: Preferencias¬†-> Seguridad.

Para más información, puede consultar el soporte de Apple o la Ayuda del navegador.

d) Qué ocurre si se deshabilitan las Cookies: 

Algunas funcionalidades de los Servicios quedar√°n deshabilitados como, por ejemplo, permanecer¬† identificado, mantener las compras en el ‚Äúcarrito de la compra‚ÄĚ.

11¬ļ. Ventas de "Ganga Electr√≥nica HK"

1 . Condiciones generales de utilización Compradores

Pre√°mbulo

Import Export G.E.F.T. 2014 S.L. pone en marcha, en www.gangaelectronica.es (de ahora en adelante ‚ÄúWeb‚ÄĚ), un mercado virtual (MarketPlace ) que permitir√° a Compradores (a partir de ahora "Compradores " o "T√ļ"), tras inscripci√≥n, ponerse en contacto a trav√©s de su intermediaci√≥n, con vendedores, particulares o profesionales, tambi√©n inscritos en la Web(a partir de ahora "Vendedores "), con el fin de comprar Productos nuevos, a estrenar. (a partir de ahora "Productos ") propuestos a un precio inicial cerrado (de ahora en adelante el "Servicio "). Ganga Electr√≥nica no est√° autorizado a facilitar informaci√≥n fiscal o adicional de las Webs o clientes que sean usuarios¬†de Import Export G.E.F.T. 2014 S.L. Cualquier gesti√≥n con estas empresas ser√°n llevadas a cabo directamente por Import Export G.E.F.T. 2014 S.L. como parte de los servicios prestados a los clientes finales.

1. Objetivo.

Las presentes CGU Comprador tienen como objetivo definir las Condiciones en las que Gangaelectronica.es pone a disposición de los Compradores, en el cuadro del Servicio, herramientas tecnológicas utilizadas para comprar Productos a través de los vendedores.

2. Descripción del Servicio

El Servicio se constituye de un conjunto de herramientas que permiten a los Compradores inscribirse enla Web, ver los productos de los vendedores para realizar pedidos de Productos, fijar el precio de los Productos, confirmar la recepción de los Productos.

Las transacciones efectuadas v√≠a el Servicio por necesidades de la compra de los Productos se tramitan directamente entre el Comprador y el Vendedor. Gangaelectronica.es en ning√ļn caso es un revendedor de los Productos propuestos por los vendedores, a trav√©s de la intermediaci√≥n del Servicio. Debido a ello, los Productos comprados v√≠a el Servicio no pueden devolverse ni cambiarse en Gangaelectronica.es (salvo si se indica lo contrario) Sin embargo, preocupada por mejorar la calidad de sus Servicios y para mejor seleccionar a sus colaboradores, Gangaelectronica.es te pide que nos hagas llegar todos los comentarios y sugerencias con respecto la calidad de las transacciones realizadas a trav√©s de la intermediaci√≥n del Servicio. Para ello, Gangaelectronica.es pone a tu disposici√≥n la siguiente direcci√≥n mail: info@gangaelectronica.es. En el caso en el que no se respeten las presentes Condiciones generales de utilizaci√≥n, Gangaelectronica.es se reserva el derecho de bloquear de forma temporal o permanente el acceso al Servicio al Comprador implicado. Cada Comprador se compromete a cerrar las compras de buena fe.

Dado que Ganga Electrónica no es el vendedor, no será aplicable la LGDCU entre Ganga Electrónica y los compradores.

3. Acceso al Servicio

El acceso al Servicio por los Compradores está reservado a una utilización estrictamente personal.

Cuando utiliza el Servicio, el Comprador declara actuar a título privado.

Además de la aceptación de las presentes CGU Comprador, el acceso al Servicio está subordinado a la apertura de una cuenta porla Web. Durantela apertura de esta cuenta, Te comprometes a proporcionar sólo información exacta, y a informar sin demora a Gangaelectronica.es de todo cambio que nos afecte, utilizando la herramienta de mensajería puesta a tu disposición en el marco del Servicio.

Para utilizar el Servicio, tienes que utilizar el usuario y la contrase√Īa creados durante la apertura de tu cuenta. Te comprometes a conservarlos en secreto y a no divulgarlos a terceros; ya que ser√°s el √ļnico responsable del acceso al Servicio gracias a tu usuario y contrase√Īa, salvo prueba de una utilizaci√≥n fraudulenta que no Te fuese imputable.

En caso de p√©rdida, de pirateo de utilizaci√≥n fraudulenta de tu usuario y/o de tu contrase√Īa, Te comprometes a advertir de inmediato el Servicio de atenci√≥n al cliente Gangaelectronica.es.

4 . Precio del Servicio

La apertura de una cuenta y la utilización del Servicio son gratuitas.

Tan sólo la compra de Productos a vendedores se pagaría, en las Condiciones previstas en las CGV.

5 . Datos personales

La informaci√≥n y datos que te conciernen son tratados por Gangaelectronica.es, salvo que se indique lo contrario, son indispensables para la gesti√≥n de tu cuenta y de tu acceso al Servicio. La informaci√≥n necesaria para el env√≠o se transferir√° al Vendedor con esta √ļnica finalidad. Esta informaci√≥n y datos se conservan igualmente con fines de de seguridad, para respetar las Obligaciones legales y reglamentarias que incumben, en caso contrario, a Gangaelectronica.es, y as√≠ como para permitirnos mejorar y personalizar los Servicios que Te proponemos y las informaciones que te enviamos.

Conforme a la ley Org√°nica 15/1999 de 13 de diciembre de Protecci√≥n de Datos de Car√°cter Personal dispones de un derecho de oposici√≥n, de acceso, de rectificaci√≥n y de cancelaci√≥n de los datos personales que te conciernen, en las Condiciones previstas por la ley. Para ejercerlas, Te basta con escribirnos en al Servicio de Atenci√≥n al Cliente o por correo a Gangaelectronica.es. Departamento de Atenci√≥n al Cliente, C/ San Juan dela Cruz n¬ļ4, Cazalla dela Sierra(Sevilla) 41370, Espa√Īa., indic√°ndonos tus apellidos, nombre, direcci√≥n de e-mail y, si es posible, tu referencia de cliente. Conforme a la reglamentaci√≥n en vigor, tu petici√≥n debe estar firmada y acompa√Īada de la fotocopia de un documento de identidad que incluya tu firma e indicar la direcci√≥n a la cual debe llegarte la respuesta. Una respuesta se te enviar√° entonces en un plazo m√°ximo de los 10 d√≠as siguientes a la recepci√≥n de la petici√≥n.

La Web también está concebida para prestar especial atención a las necesidades de nuestros clientes.

Entre otras cosas, es por esto que utilizamos cookies. La cookie tiene por objetivo se√Īalar tu paso por la Web. Las cookies, por lo tanto, s√≥lo son utilizadas por Gangaelectronica.es con el objetivo mejorar el Servicio personalizado que te est√° destinado.

6 . Propiedad intelectual

6.1 - Todos los textos, comentarios, obras de referencia, ilustraciones, obras e imágenes reproducidas o representadas enla Webestán estrictamente reservadas en concepto del derecho de autor así como en concepto de la propiedad intelectual, cuyo uso se encuentra cedido a Ganga Electrónica, durante todo el tiempo que abarque la protección de estos derechos y en todo el mundo. A este respecto y conforme a las disposiciones dela Ley de propiedad intelectual, tan sólo está autorizada su utilización para un uso privado, bajo reserva de posibles Disposiciones diferentes, incluso más restrictivas, dela Leyde propiedad intelectual. Toda reproducción, representación, modificación o adaptación total o parcial dela Web y/o de todo o parte de los elementos que se encuentren enla Webo que se incorporen está estrictamente prohibida.

6.2.- Si alg√ļn producto de los comercializados a trav√©s de este servicio estuviese sujeto a protecci√≥n intelectual o industrial, el vendedor ser√° el √ļnico responsable del eventual incumplimiento de dichos derechos, exonerando a Ganga Electr√≥nica de cualquier reclamaci√≥n que se pudiera originar por dicho incumplimiento.

7. Responsabilidad

La Responsabilidad de Gangaelectronica.es hacia el Comprador s√≥lo se dar√° por hechos que le fuesen directamente imputables a Ganga Electr√≥nica y que le causaran un perjuicio al comprador directamente causado por estos hechos cometidos por Ganga Electr√≥nica. Ganga Electr√≥nica no ser√° responsable por ning√ļn perjuicio que se le pueda causar al comprador y en los que Ganga Electr√≥nica haya podido intervenir de manera indirecta. Ganga Electr√≥nica tampoco tendr√° ning√ļn tipo de responsabilidad por los perjuicios que se le puedan ocasionar al comprador con motivo del mal uso que √©ste pueda realizar del Servicio o de cualquier error por su parte. Tampoco ser√° responsable Ganga Electr√≥nica por hechos imputables a un tercero al Servicio.

Ganga Electr√≥nica no ser√° responsable, bajo ning√ļn concepto, de los contenidos que los compradores y/o vendedores puedan incorporar en la p√°gina web propiedad de Ganga Electr√≥nica, sobre todo en lo que concierne a la descripci√≥n de Productos o las apreciaciones que los Compradores hacen de los vendedores, de los productos, de los precios, etc. Por √ļltimo, Gangaelectronica.es declina toda responsabilidad en lo que concierne a las ventas que cierran los Compradores a trav√©s de su Servicio, con los vendedores, de cuya relaci√≥n Ganga Electr√≥nica es totalmente ajena.

Toda queja relativa a los productos en s√≠, comentarios que figuren en la descripci√≥n de los Productos o a los env√≠os de Productos ser√° redirigida hacia el Vendedor en cada caso, quien asumir√° por completo la √ļnica Responsabilidad a este t√≠tulo.

El Comprador es el √ļnico responsable de la utilizaci√≥n que hace del Servicio, sobre todo de las apreciaciones y/o valoraciones que se hacen porla Web de los vendedores, y por dicho motivo, exonera a Ganga Electr√≥nica de cualquier reclamaci√≥n que se derive por estos hechos, as√≠ como se obliga a indemnizar a Ganga Electr√≥nica por cualquier reclamaci√≥n que √©sta pueda recibir de cualquier tercero o administraci√≥n derivada de dichos hechos o por cualquier utilizaci√≥n que haga el Comprador de la p√°gina de Gangaelectronica.es.

8. Nulidad parcial

Si una o varias estipulaciones de las presentes CGU Comprador se consideran no válidas o son declaradas como tal en aplicación de una ley, de un reglamento o de una decisión definitiva de una jurisdicción competente, las otras estipulaciones conservarán toda su fuerza y todo su alcance.

9. Ley aplicable

Las presentes CGU Comprador est√°n sometidas al derecho espa√Īol. Para la resoluci√≥n de todo litigio relativo a su interpretaci√≥n y/o a su ejecuci√≥n las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Madrid capital, con renuncia a cualquier fuero que pudiera corresponderles.

 

2. Condiciones generales de venta

Pre√°mbulo

Las presentes Condiciones generales de venta (a partir de aqu√≠ las ‚ÄúCGV ") se aplican en complemento, en lo que concierne los Compradores, de las CGU Compradores y, en lo que concierne a los Vendedores, de las CGU vendedores, en las cuales est√°n definidos los t√©rminos en may√ļsculas en las presentes CGV.

Las CGV se aplican a todas las ventas de Productos realizadas a través de la intermediación del Servicio entre el Vendedor y el Comprador. Tienen como función mediar entre los vendedores y los Compradores de Productos, excluyendo aquellas que entablen entre los Compradores y Gangaelectronica.es o entre los vendedores y Gangaelectronica.es. Las relaciones entre los Compradores y Gangaelectronica.es están regidas por las CGU Comprador. Las relaciones entre los vendedores y Gangaelectronica.es están regidas por las CGU Vendedor.

Gangaelectronica.es no es el Vendedor de los Productos comprados a través de la intermediación del Servicio; tan sólo el Vendedor, cuyo nombre se indica en la factura emitida de cada Producto, es el contratante del Comprador por la compra de los llamados Productos. Por lo tanto, los Productos no podrán devolverse ni cambiarse a través de Gangaelectronica.es o por una tienda física Ganga Electrónica. Por todo ello, Ganga Electrónica no será responsable, frente a nadie, de los productos vendidos por el vendedor a través de este servicio, no siéndole aplicable, por tanto, el RDL. 1/2007 de protección de los consumidores.

 

1. Formalización del contrato de venta entre el Comprador y el Vendedor

1) Los Productos se presentan en la Web con una descripción que informa al Comprador las características esenciales y su precio.

2) El Comprador selecciona el o los Productos que desea comprar.

3) Confirma los Producto(s) elegido(s) y lee y acepta las presentes CGV por un clic de validación.

4) El Comprador recibe un email de confirmación de su pedido. Sin embargo, el contrato se formalizará una vez que el vendedor ha aceptado el pedido.

5) Se informa al Vendedor por Gangaelectronica.es que uno o varios Productos que ha subido a la Web tienen una solicitud de pedido.

6) El Vendedor se compromete a confirmar y/o a invalidar la disponibilidad del (de los) Producto(s) solicitado(s) por el Comprador en un plazo de los 6 d√≠as laborables siguientes a la informaci√≥n recibida seg√ļn el punto 5).

En el caso en que un mismo Producto sea objeto de un pedido por varios Compradores al mismo tiempo, y en funci√≥n de la disponibilidad de este Producto (producto especial, √ļnico, de segunda mano), √©ste s√≥lo se vender√° al primer Comprador que grabe su pedido. En ese momento se invalidar√° el pedido del resto de compradores notific√°ndoselo as√≠ a los mismos. En caso de rechazo del pedido, Ganga Electr√≥nica no asumir√° ninguna responsabilidad subsidiaria o solidaria.

7) Una vez la disponibilidad del (de los) Producto(s) es confirmada o invalidada por el Vendedor, se envía un e-mail al Comprador para informarle de la disponibilidad o no del (de los) Producto(s) solicitado(s).

8) En caso de confirmación de la disponibilidad del (de los) Producto(s) por el Vendedor, se produce la perfección de la compraventa; Una vez confirmada la disponibilidad, el Vendedor se compromete firmemente a enviar los Productos en el plazo establecido y al comprador se le cobrará el importe del pedido.

En ausencia de confirmación de la disponibilidad del (de los) Producto(s) en el plazo establecido en el punto 6), el contrato cerrado entre el Comprador y el Vendedor se anula automáticamente y cada una de las partes es liberada de sus Obligaciones. En concreto, se asegura al Comprador que no se le efectuará ese cargo en su cuenta bancaria.

Sin embargo, solo se dar√° esta circunstancia en los casos de no disponibilidad de los productos.

9) En caso de confirmación de la disponibilidad de todo o parte de los Productos solicitados por el Comprador, los llamados Productos serán expedidos por el Vendedor siguiendo las modalidades fijadas en el artículo 3.

10) El Comprador debe confirmar sin demora en "Mi cuenta " la correcta recepción de cada Producto solicitado. Por defecto, el Producto será considerado como recepcionado en un plazo de 21 días, contando desde su fecha de expedición.

 

2. Precio y pago

El precio de compra del Producto es fijado por el Vendedor (salvo contrato entre Vendedor e Import Export G.E.F.T. 2014 S.L.). Se menciona en euros en la ficha descriptiva, excepto los gastos de env√≠o, los cuales se a√Īadir√°n antes de la validaci√≥n del pedido siguiendo el baremo precisado en el art√≠culo 3, m√°s abajo.

El pago de las compras realizadas a trav√©s de la intermediaci√≥n del Servicio se efect√ļa por transferencia bancaria, tarjeta de cr√©dito o d√©bito o PayPal (+3.5% + 0.35‚ā¨ sobre el valor total del pedido) ante Gangaelectronica.es quien carga el importe correspondiente, a nombre y a la cuenta del Vendedor.

 

3. Métodos y gastos de envío

Las modalidades de envío siguientes están propuestas al Comprador, en las Condiciones definidas más abajo:

Envío ordinario

Env√≠o certificado (env√≠o con n√ļmero de seguimiento)

Servicio Express

Servicio Express con seguro a todo riesgo.

Para todo Producto de un importe inferior o igual a 25‚ā¨, el env√≠o se realiza seg√ļn la elecci√≥n del Comprador

Para todo Producto de un importe superior a 25‚ā¨, el env√≠o se realiza certificado o Servicio Express.

El Vendedor puede negarse a enviar el Producto solicitado en método de envío normal sea cual sea el precio del Producto. En este caso, debe figurar con claridad esta excepción en la descripción asociada a dicho Producto. Por defecto, se aplican los criterios de elección de modalidades de envío mencionadas en los párrafos previos.

El Vendedor se compromete a enviar al Comprador el o los Productos solicitado(s) en un plazo de 6 d√≠as laborables, siguientes a la fecha de confirmaci√≥n de disponibilidad del/de los Productos solicitados; el Vendedor se compromete firmemente a expedir los Productos en el plazo establecido. Los Productos se env√≠an en la direcci√≥n indicada por el Comprador en ¬ę mi cuenta ¬Ľ y enviados en las Condiciones elegidas durante su pedido. A partir de ese momento, es la Responsabilidad √ļnica del Comprador de asegurarse que la informaci√≥n que comunica a Gangaelectronica.es a este efecto es y contin√ļa siendo correcta, ya que √©sta permitir√° recibir los Productos que compre por la Web. Los Productos viajan a coste y riesgo del Vendedor. Ganga Electr√≥nica no es responsable de la veracidad de los datos publicados en la web por el comprador.

4. Derecho de desistimiento

No se aceptan devoluciones por desistimiento en los productos de estas categorías, en cualquier caso, se abonará un vale de descuento por el valor del producto para poder consumir en otro producto del catálogo.

 

5. Litigios - Quejas

Sin perjuicio de las garant√≠as nombradas en el art√≠culo 4 precedente, el Comprador tiene la posibilidad de se√Īalar en ¬ę Mi cuenta ¬Ľ, en un plazo de 14 d√≠as, contando desde la recepci√≥n del Producto, toda reclamaci√≥n que siga los siguientes criterios:

Producto no recibido: el Producto no ha sido recepcionado por el Comprador.

Producto no conforme: el Producto recibido no corresponde con el Producto solicitado.

Producto da√Īado: el Producto recibido est√° estropeado superficialmente o roto.

Los litigios se solucionan directamente entre el Comprador y el Vendedor, en caso contrario, con la ayuda de la herramienta de mensajería puesta a tu disposición en el Servicio.

El Comprador y el Vendedor deberán intentar por todos medios llegar a una resolución amigable del litigio.

Seg√ļn el caso, el litigio declarado dar√° lugar o bien al reenv√≠o del Producto solicitado o bien al reembolso del mismo.

 

6. Garantías

En caso de vendedor profesional o empresario en los productos defectuosos de origen, se le aplicará al comprador la normativa vigente de protección al consumidor.

Los Productos deben ser devueltos al Vendedor en el estado en el que han sido recibidos, con el conjunto de los elementos (accesorios, embalaje, instrucciones...). Estas garantías son sin perjuicio del derecho de desistimiento previsto en el artículo 4.

 

7. Datos personales

En complemento del artículo 6 de las CGU Comprador y del artículo 8 de las CGU vendedores, el Comprador y el Vendedor son informados que el conjunto de los datos recogidos en el marco del Servicio durante la realización de los mismos son tratados por Gangaelectronica.es con los fines de tratamiento mencionados anteriormente.

La informaci√≥n y datos de los Compradores que se refieran al env√≠o son transmitidas por Gangaelectronica.es a los vendedores con el √ļnico fin de permitir la expedici√≥n de los Productos solicitados. No pueden en ning√ļn caso ser utilizadas con otro fin.

Cada Vendedor sólo tiene acceso a los datos de carácter personal proporcionadas por los Compradores de sus Productos a Gangaelectronica.es durante su pedido.

Los vendedores se comprometen a mantener la seguridad de los datos con carácter personal que conservan por necesidades de la realización y seguimiento de los pedidos.

En caso de dificultad con respecto al tratamiento de estos datos, el Comprador y el Vendedor pueden dirigirse directamente a Gangaelectronica.es, en las Condiciones fijadas, siguiendo el caso, en las CGU Comprador o en las CGU Vendedor.

 

9. Seguridad

La Web es objeto de un sistema de seguridad: Gangaelectronica.es ha adoptado el procedimiento de encriptado SSL pero también ha reforzado el conjunto de los procedimientos de interferencia y de encriptado para proteger con la mayor eficacia posible todos los datos sensibles ligados a los métodos de pago de pago utilizados por la Web.

 

10. Nulidad parcial

Si una o varias estipulaciones de las presentes CGV se consideran por no válidas o declaradas como tal en aplicación de una ley, de un reglamento o de una decisión definitiva de una jurisdicción competente, las otras estipulaciones conservarán toda su fuerza y todo su alcance.

 

11. Ley aplicable

Las presentes Condiciones generales est√°n sometidas al derecho espa√Īol. Todo litigio relativo a su interpretaci√≥n y/o a su ejecuci√≥n implica jurisdicciones espa√Īolas y se someten a los Juzgados y

Tribunales de Madrid con renuncia al fuero que pudiera corresponderles.

ANEXO I

Artículo 116 del RDL 1/2007 por el que se aprueba el texto refundido dela Ley Generalparala Defensade los Consumidores y Usuarios.

Salvo prueba en contrario, se entenderá que los productos son conformes con el contrato siempre que cumplan todos los requisitos que se expresan a continuación, salvo que por las circunstancias del caso alguno de ellos no resulte aplicable:

a) Se ajusten a la descripción realizada por el vendedor y posean las cualidades del producto que el vendedor haya presentado al consumidor y usuario en forma de muestra o modelo.

b) Sean aptos para los usos a que ordinariamente se destinen los productos del mismo tipo.

c) Sean aptos para cualquier uso especial requerido por el consumidor cuando lo haya puesto en conocimiento del vendedor en el momento de celebración del contrato, siempre que este haya admitido que el producto es apto para dicho uso.

d) Presenten la calidad y prestaciones habituales de un producto del mismo tipo.

La falta de conformidad que resulte de una incorrecta instalación del producto se equiparará a la falta de conformidad del producto cuando la instalación esté incluida en el contrato de compraventa.

No habrá lugar a responsabilidad por faltas de conformidad que el consumidor y usuario conociera o no hubiera podido fundadamente ignorar en el momento de la celebración del contrato o que tengan su origen en materiales suministrados por el consumidor y usuario.

Artículo 123.4 del RDL 1/2007 por el que se aprueba el texto refundido dela Ley Generalparala Defensade los Consumidores y Usuarios

La acci√≥n que resulta del defecto de conformidad prescribe en 3 a√Īos, contando desde la entrega del bien.

Artículo 1484 Código civil*

El Vendedor responder√° de los defectos ocultos del art√≠culo vendido que la vuelve in√ļtil para el uso al que se destina, o que disminuye de tal modo tal uso, que el Comprador no la habr√≠a comprado, o habr√≠a dado un precio inferior, si lo hubiese sabido.

Artículo 1490 Código civil*

La acción resultante de los vicios ocultos debe ejercitarse por el Comprador en un plazo de 6 meses, contados desde la entrega de la cosa vendida.